Sipariş ve Teslimat

Sipariş ve Teslimat

1. Siparişlerimi nasıl takip edebilirim?

Siparişinizi verdikten sonra 24 saat içerisinde sipariş detaylarınız ve kargo takip bilgileriniz e-posta adresinize iletilmektedir. Bu mail üzerinden kargonuzun durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

2. Ürünlerin garanti süresi nedir?

Üretici firmalar tarafından belirlenen garanti süreleri uygulanmaktadır. 1-2 yıl arasında değişkenlik gösterebilir.

3. Sipariş gönderimi nasıl yapılıyor?

Sipariş ettiğiniz ürünler, siparişiniz tamamlandıktan sonra en geç 2 iş günü içerisinde kargoya verilir ve ortalama 3 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir. Ürünleriniz size en yakın lojistik merkezimizden, adınıza fatura edilerek anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığı ile teslim edilmektedir.

4. Oto Tedarik sisteminde karşılaştığım sorunlarla ilgili nasıl irtibata geçeceğim?

Sitemizde yaşadığınız sorunlar ile ilgili olarak, 0850 531 68 04 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak veya 0850 531 68 04 numaralı Whatsapp Destek Hattımıza mesaj atarak yardım alabilirsiniz.